平素より、エイジングケア化粧品ナールスの公式サイト「ナールスコム」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により安全にお買い物いただくため、クレジットカード決済時の本人認証サービス「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」を導入いたしました。
本人認証サービス（EMV 3-Dセキュア）とは？
本人認証サービス（EMV 3-Dセキュア）は、国際カードブランドが推奨する本人認証サービスです。
クレジットカード決済時に、クレジットカードの登録情報に加え、クレジットカード会社が必要と判断した場合のみ、ワンタイムパスワード(決済のたびに変わる1度きりしか使えないパスワード) などの追加認証を実施するサービスです。
なお、追加認証の方法は、カード発行会社によって異なります。決済画面の案内に従い、ワンタイムパスワードの入力や認証を行っていただきますようお願い申し上げます。
適用開始日
2025年3月5日（水）
3Dセキュア導入に伴う注意点とお願い
・「3Dセキュア2.0」非対応のクレジットカードはご利用いただけません。お持ちのカードが対応しているかどうかは、ご契約のカード発行会社へお問い合わせください。
・3Dセキュア認証が求められた際に、事前にパスワードなどの設定が必要な場合があります。
・詳細はカード発行会社の案内をご確認ください。
・ご利用環境によっては、認証が正常に行えないことがあります。以下の点をご確認ください。
✔ ポップアップブロックを無効にする
✔ セキュリティソフトの設定を見直す
✔ ブラウザのセキュリティレベルを調整する
✔ OS・ブラウザのバージョンを最新にする
・認証が完了しても、ご利用のカードの状況によっては決済が承認されない場合がございます。万が一決済が完了しない場合は、他の決済手段をご利用いただくか、カード発行会社へお問い合わせください。
ナールスコムをご利用いただくお客様に、より安全なサービスを提供し、ご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
